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IMS – TheHive & IRIS

Was ist ein Incident Management System?

Ein Incident Management System (IMS) ist die zentrale Plattform zur Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen. Es ermöglicht strukturierte Dokumentation, Zusammenarbeit und Nachverfolgung – vom ersten Alert bis zur vollständigen Lösung.

Für Entscheidungsträger

Das IMS ist vergleichbar mit einem Ticketsystem für Sicherheitsvorfälle – jeder Vorfall wird als Fall erfasst, einem Verantwortlichen zugewiesen, bearbeitet und dokumentiert. So geht nichts verloren und alle Maßnahmen sind nachvollziehbar.

TheHive & IRIS im Überblick

Wir setzen auf TheHive und/oder IRIS als Incident Management Plattform:

TheHive

Eigenschaft Details
Typ Security Incident Response Platform
Lizenz Open Source (AGPL)
Stärken Case Management, Observables, Task-Tracking, Cortex-Integration
Einsatz Kollaborative Vorfallbearbeitung im Team

IRIS (Incident Response Investigation System)

Eigenschaft Details
Typ Incident Response Plattform
Lizenz Open Source
Stärken Forensische Untersuchungen, Timeline-Analyse, Evidence Management
Einsatz Detaillierte Incident Investigation

Kernfunktionen

1. Case Management

Jeder Sicherheitsvorfall wird als Case erfasst mit:

  • Titel & Beschreibung des Vorfalls
  • Schweregrad (Low / Medium / High / Critical)
  • TLP (Traffic Light Protocol) für Informationsklassifizierung
  • Zuweisungen an verantwortliche Analysten
  • Tasks – Aufgaben die abgearbeitet werden müssen

2. Observables & IoC-Tracking

Verdächtige Indikatoren werden als Observables erfasst und verfolgt:

  • IP-Adressen
  • Domains & URLs
  • Datei-Hashes (MD5, SHA256)
  • E-Mail-Adressen
  • Registry Keys
graph LR
    O[Observable<br/>z.B. IP-Adresse] --> C[Cortex<br/>Analyse]
    C --> R{Ergebnis}
    R -->|Bösartig| A[🔴 Als IoC markieren]
    R -->|Unbedenklich| B[🟢 Entwarnung]
    R -->|Unklar| M[🟡 Weitere Analyse]

3. Kollaboration

  • Mehrere Analysten arbeiten gleichzeitig an Cases
  • Kommentare und Notizen für jeden Case
  • Vollständiger Audit-Trail aller Aktionen

4. Reporting

  • Automatische Generierung von Incident Reports
  • Export für Compliance-Nachweise
  • Statistiken über Vorfalltypen und Bearbeitungszeiten

Incident-Lebenszyklus

stateDiagram-v2
    [*] --> Neu: Alert / Meldung
    Neu --> InBearbeitung: Analyst übernimmt
    InBearbeitung --> Eskaliert: Schweregrad erhöht
    InBearbeitung --> Warten: Rückmeldung nötig
    Warten --> InBearbeitung: Antwort erhalten
    Eskaliert --> InBearbeitung: Eskalation bearbeitet
    InBearbeitung --> Gelöst: Maßnahmen abgeschlossen
    Gelöst --> Geschlossen: Review abgeschlossen
    Geschlossen --> [*]

Integration mit anderen Systemen

System Richtung Integration
Shuffle (SOAR) → IMS Automatische Case-Erstellung aus validierten Alerts
Cortex ↔ IMS Observable-Analyse direkt aus dem Case heraus
MISP (TIPL) → IMS IoCs aus Threat Intelligence als Observables importieren
Wazuh (SIEM) → IMS Über Shuffle: Alerts werden zu Cases

Was Sie als Kunde sehen

  • Case-Dashboard – Übersicht aller aktuellen und vergangenen Vorfälle
  • Incident Reports – Detaillierte Berichte zu jedem abgeschlossenen Vorfall
  • Metriken – Mean Time to Detect (MTTD), Mean Time to Respond (MTTR)
  • Benachrichtigungen – Bei neuen oder eskalierten Vorfällen